Links:
EuroVesta Zorgvergelijker 2017 Stichting Erkend Financieel Adviseur Nationale Hypotheek Garantie Autoriteit Financiƫle Markten Dienstverleningsdocumenten Kifid Hypotheekformulieren
Geachte relatie!
Onderstaand vindt u het tevredenheidsonderzoek 2012. Met deze vragen willen wij, waar nodig, onze dienstverlening verbeteren en, waar nodig, aanpassen. Het invullen neemt maximaal 2 minuten in beslag.
Alvast bedankt!
Bent u tevreden over de bereikbaarheid van EuroVesta? Krijgt u snel een medewerker aan de lijn, worden mailberichten snel beantwoord, moet u vaak bellen voordat u contact krijgt? TevredenKan beterOntevreden
Kunt u aangeven in hoeverre u tevreden bent over de snelheid van terugbellen? Wanneer u een bericht/voicemail inspreekt, krijgt u dan snel reactie? TevredenKan beterOntevreden
Kunt u aangeven of aan uw wensen is voldaan bij uw laatste contact met EuroVesta? Zijn uw vragen naar wens beantwoord, schade snel afgehandeld, stukken snel doorgestuurd, etc.? TevredenKan beterOntevreden
Bent u tevreden over de snelheid waarmee uw vragen worden beantwoord? Het komt regelmatig voor dat voor de beantwoording van vragen eerst zaken uitgezocht moeten worden, ook kunnen vragen van u leiden tot extra berekeningen e.d.. Bent u tevreden over de termijnen waarbinnen u reactie krijgt? TevredenKan BeterOntevreden
Bent u tevreden over de snelheid waarmee zaken worden afgehandeld? Denk hierbij aan de afwikkeling van een schade, aanvraag van nieuwe verzekeringen of hypotheek. TevredenKan beterOntevreden
Bent u van mening dat vanuit EuroVesta meer betrokkenheid kan worden getoond? Het kan zijn dat u meer initiatief verwacht vanuit EuroVesta met betrekking tot uw persoonlijke omstandigheden en wijzigingen daarin. Ook kan het zijn dat u meer contactmomenten verwacht op initiatief van EuroVesta. JaNeeGeen mening
Heeft u het gevoel dat er vanuit EuroVesta goed naar u wordt geluisterd? Begrijpt EuroVesta uw vragen, problemen e.d. goed, en wordt hier ook naar geluisterd? JaNeeGeen mening
Zou u kort uw ervaring met ons kantoor kunnen beschrijven?
Uw naam:
Uw emailadres:
Om CAPTCHA te kunnen gebruiken moet je plugin Really Simple CAPTCHA installeren.
Vriendelijk bedankt voor de medewerking. Vergeet niet op de knop verzenden te drukken!